В 2022 году темпы роста снизятся до 4,6%. В 2020 году отрасль из-за пандемии коронавируса пережила падение на 3,2%. Таковы данные отчёта агентства Gartner.
В денежном выражении в целом в мире затраты на решения в сфере информационных технологий в 2020 году достигли 3,695 млрд долларов.
Рост продемонстрировали только сегмент корпоративного ПО и IT-сервисов. Снижение расходов произошло на центры обработки данных (-2,7%), телекоммуникационные сервисы (-4,3%).