Наш штаб акции «Мы вместе» возобновил работу еще осенью прошлого года. И с тех пор мы каждый день получаем заявки от жителей столицы.
Сейчас, когда пошел рост заболеваемости, заявок стало поступать больше. И при необходимости мы можем усилить работу штаба. Особенно это касается деятельности колцентров, которые принимают и обрабатывают звонки.
Волонтеры Москвы всегда готовы прийти на помощь городу и его жителям. И если сейчас потребуется оперативно поддержать и усилить работу горячей линии, то, я уверена, они обязательно откликнутся.
Пандемия многому научила наше сообщество. Так что для добровольцев помощь в кол-центре вполне понятна и по силам. Основной задачей помощников кол-центра станут сбор первичной информации и консультация.