Введение в Израиле новых правил карантина и анализов на коронавирусдолжно было решить проблему очередей на пунктах тестирования.
Однако очереди не стали меньше, а в воскресенье, 9 января, возникла новая проблема: десятки тысяч израильтян не могут дозвониться в справочную минздрава и получить необходимую информацию.
Проведенная Ynet проверка показала, что при попытке дозвониться на автоответчик по телефону *5400 связь отключается. Никаких результатов не дает обращение в справочную через WhatsApp: если же выбрать опцию «разговор с представителем», появляется сообщение с извинениями по поводу долгого ожидания.
На практике ждать бесполезно, ибо ответа нет. «У меня были вопросы насчет зеленых паспортов для детей, — рассказал Итай, который после нескольких безуспешных попыток связаться с минздравом обратился в Ynet. — Сначала звонил в диспетчерскую.