В 2021 году к уполномоченному по правам человека в Пензенской области Елене Роговой поступило 1 167 обращений по 1 212 вопросам.
В докладе, представленном на сессии Законодательного собрания региона в пятницу, 11 марта, омбудсмен отметила, что в прошлом году стало на 5% больше запросов социальной направленности - они составляют 47% общего количества.Число обращений по поводу соблюдения гражданских (личных) прав составило 34%, по экономическим темам - 10%.
Небольшую долю составляют вопросы политических, экологических и культурных прав. Немало вопросов касалось сферы ЖКХ (включая благоустройство населенных пунктов) - это 19% общего количества.
Таких обращений поступило 235, тогда как в 2020 году - 107. Жителей области волнует увеличение платы, качество услуг и их необоснованное приостановление, особенно отопления жилья.