Узнать результаты ПЦР-теста на коронавирус новгородцы теперь смогут через службу 122. Как рассказали в администрации Великого Новгорода, поможет им в этом запущенный на линии робот.
Анализ запросов горожан помог разработчикам систематизировать вопросы, по которым люди обращаются на линию, рассказал исполняющий обязанности министра цифрового развития Новгородской области Михаил Киблер.
По его словам, теперь робот умеет сообщать отрицательный или положительный тест у человека, а также информировать о дальнейших действиях.
Колл-центр службы работает каждый день с 08:00 до 20:00. Здесь можно не только узнать результаты анализов, но и записаться на вакцинацию от COVID-19, на прием к врачу и получить информацию по другим медицинским вопросам.