При задержке рейса пассажир имеет право отказаться от полета и потребовать возмещение убытков, сообщили в пресс-службе Роспотребнадзора.
В пресс-службе пояснили, что пассажир может обратиться к перевозчику с претензией о возмещении убытков, если у него сорвались какие-либо запланированные мероприятия.Кроме того, пассажир имеет право на бесплатное хранение багажа, предоставление комнаты матери и ребенка пассажирам с детьми до 7 лет, обеспечение напитками, а также на два телефонных звонка или.