МОСКВА, 14 февраля, ФедералПресс. Россияне стали реже обращаться в единую службу 122. За последнюю неделю количество звонков снизилось на 23 %.
Об этом рассказал зампред правительства Дмитрий Чернышенко. Дмитрий Чернышенко рассказал, что с помощью волонтеров и студентов-медиков укомплектованность службы выросла на 31 %.
По данным ОНФ, в колл-центрах работают 2800 добровольцев «МыВместе», в больницах – более 12 тысяч.Вице-премьер добавил, что дополнительное привлечение операторов в службу 122 позволило снизить время ожидания ответа.
Сейчас в большинстве регионов оно составляет около минуты.Также Чернышенко рассказал, что еще 2 региона внедрили в работу службы 122 элементы ИИ.